プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー東京（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
事業者名：みらい学習アカデミー東京
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 青木ビル4F
電話番号：+81 3-6380-4729
メールアドレス：[email protected]
事業内容：学習塾・教育サービスの提供
2. 取得する情報および取扱い
当校は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
- 保護者の氏名、連絡先、続柄
- 学校名、学年、成績、学習履歴、受講履歴、出欠情報、面談記録、指導記録
- 入会申込書、アンケート、問い合わせ内容、相談内容
- 請求・決済に関する情報（必要な範囲に限る）
- 当校ウェブサイトの利用情報、アクセスログ、Cookie等のオンライン識別子
- 防犯カメラ映像、入退室記録その他安全管理のために取得する情報
当校は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意を得た上で適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理のため
- 入会手続、受講契約の締結・履行、本人確認のため
- 保護者への連絡、面談、学習状況報告、進路相談のため
- 請求、決済、返金、会計処理、各種事務手続のため
- 問い合わせ対応、資料送付、各種案内のため
- イベント、講習、説明会、キャンペーン等の案内・運営のため
- サービス品質向上、カリキュラム改善、満足度調査のため
- 安全管理、防犯、事故防止、緊急時対応のため
- 法令遵守、紛争対応、権利行使および義務履行のため
- 当校の運営に必要な範囲での統計資料作成、分析のため
当校は、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用しません。利用目的を変更する場合は、変更前の目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲に限り、変更後の目的を公表または本人に通知します。
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当校または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しないと認められる場合
なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報、個人関連情報、仮名加工情報、匿名加工情報等を取り扱う場合には、関連法令に従い適切な措置を講じます。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当校は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような外部事業者に業務を委託することがあります。
- システム保守・クラウドサービス提供事業者
- 決済代行事業者、請求関連事業者
- メール配信、SMS配信、問い合わせ管理等のサービス提供事業者
- 印刷、配送、事務処理等の業務委託先
この場合、当校は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管等のため、個人情報を日本国外に保管またはアクセス可能な状態に置く場合があります。その場合、当校は個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先の制度、移転先事業者の安全管理措置、契約上の保護措置等を確認し、必要に応じて本人の同意取得その他適切な措置を講じます。
国外の事業者を利用する場合であっても、当校は個人情報の適切な保護が確保されるよう、合理的な管理を行います。
7. 保有個人データの保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間および法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間の経過後、または利用目的が達成され不要となった場合には、速やかに消去または匿名化等の措置を講じます。
保存期間の目安は、以下のとおりです。
- 入会・受講に関する記録：契約終了後、法令上必要な期間を考慮して保管
- 請求・会計関連記録：法令で定められた保存期間
- 問い合わせ記録：対応完了後、合理的な期間
- 防犯カメラ映像：安全管理上必要な期間
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法に基づき、当校が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
- 利用目的の通知
- 開示
- 内容の訂正、追加または削除
- 利用停止、消去
- 第三者提供の停止
- 第三者提供記録の開示
また、本人は、当校の処理に対して異議を述べることができ、法令上認められる範囲で、処理の制限を求めることができます。データポータビリティについては、法令上当校に義務付けられる範囲または当校が別途対応可能と判断する範囲で、合理的な方法により対応します。
これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。請求者が本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。なお、開示等の請求には、手数料をいただく場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、本人はいつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた取扱いの適法性には影響しません。
同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。その場合、当校は、影響の内容を可能な範囲で事前に説明します。
10. 苦情・相談窓口
当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
みらい学習アカデミー東京 個人情報相談窓口
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6380-4729
所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 青木ビル4F
受付時間：当校の営業時間内
また、本人は、個人情報保護法に基づき、個人情報保護委員会その他の関係機関に苦情を申し出ることができます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、紛失等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、ID・パスワード管理
- 通信の暗号化、ウイルス対策、ログ管理
- 委託先の選定および監督
- 紙媒体の施錠保管、廃棄時の適切な処理
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
当校は、個人情報の安全管理が継続的に確保されるよう、必要に応じて措置の見直しと改善を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
みらい学習アカデミー東京
住所：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目5-6 青木ビル4F
メールアドレス：[email protected]
電話番号：+81 3-6380-4729
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、運用の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。
変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。
附則
制定日：2026年4月16日
最終改定日：2026年4月16日